メデマート 医薬品の個人輸入代行通販サイトとは?

メデマート 医薬品の個人輸入代行通販サイトとは?

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管理人geneがおすすめする海外医薬品個人代行業者の一つとして、今回は「メデマート」をご紹介します。初めてご利用される方にも分かりやすく解説しますので、ぜひお読みください。メデマート安心の正規品個人輸入代行通販サイトで、「海外薬局」というサイト名で運営していた医薬品の個人輸入代行ストアで多くの医薬品・サプリメントを取り扱っています。

メデマート(旧海外薬局)とは?

メデマート(旧海外薬局)とは?

海外医薬品の個人輸入について

医薬品の個人輸入とは、自己責任で海外から医薬品を購入することを指します。しかし、薬事法によりその種類や量には制限がありますので、この制限を守ることが重要です。個人輸入のメリットは、手軽に海外で販売されている医薬品を入手できる点にあります。ただし、偽造品や不正な医薬品には十分に注意が必要です。安全性や品質について確認し、信頼できる販売元からの購入が重要です。

日本国内では、通常は薬剤師や医師からの処方箋を受け取り、調剤された薬剤を購入するのが一般的です。しかし、個人輸入の場合は制限があります。通常の医薬品に関しては、個人輸入可能なのは2ヶ月以内の使用分とされています。また、医師の指示や処方箋が必要な要指示薬については、個人輸入可能なのは1ヵ月以内の使用分とされています。

医薬品の個人輸入にはルールが存在し、注意が必要です。一定量以上の医薬品を個人輸入する場合には、輸入許可が必要となります。また、個人輸入した医薬品は本人が使用する分に限定されます。他人への譲渡や代行購入は薬事法に違反する行為となるため、法令を遵守することが重要です。安全かつ正当な方法で医薬品を個人輸入するよう心がけましょう。

なぜ医薬品を個人輸入するのですか?

なぜ医薬品を個人輸入するのですか?

医薬品を個人輸入する理由はさまざまです。以下に一部を挙げます。

  1. 病院に行く時間がない: 忙しい生活や遠方に住んでいるため、病院に通う時間を確保することが難しい場合があります。
  2. 薬代を安く抑えたい: 国内での医薬品価格が高い場合、海外から輸入することで薬代を節約できることがあります。
  3. 病状的に行きづらい(性感染症治療など): 病気や症状がデリケートな場合、病院に行くことに抵抗を感じるかもしれません。
  4. 家族や知り合いにバレたくない: 個人的な健康情報を知られたくない場合、医薬品を個人輸入して自宅で処理することが選択肢になるかもしれません。
  5. 通院が面倒: 頻繁な通院が必要な疾患の場合、医薬品を個人輸入して自宅で処理することで通院の手間を減らすことができます。
  6. 欲しい薬が日本で売っていない: 日本国内で入手困難な医薬品や治療法がある場合、海外から直接購入することで希望する薬を手に入れることができるかもしれません。

これらは一部の例であり、個人輸入を選ぶ理由は個人によって異なります。ただし、医薬品の個人輸入には制約やリスクが存在するため、安全かつ法律に準拠した方法で行うことが重要です。医師や薬剤師との相談をおすすめします。

薬局で売っている市販薬で十分では?

市販薬は一般的な健康上の問題に対して効果的な解決策となる場合があります。多くの場合、一般的な症状や軽度の不快感に対して有効な成分が含まれています。一般的な頭痛や風邪症状、消化不良などに対しては市販薬で十分な場合がほとんどです。

しかし、症状が重篤であったり、市販薬では解決しづらい場合は、効果の強い処方薬が必要となることがあります。処方薬は医師や薬剤師の指示に基づき、より強力な成分や効果を持つ薬物です。処方薬は病院での診察や適切な処方箋を受けることによって入手することができます。

効果の強い処方薬は、一般的な市販薬よりも副作用のリスクが高まる場合があります。そのため、医師や薬剤師との相談や適切な使用方法の指示が必要です。処方薬は病状に応じて正確な投与量や使用方法が決定され、個別の患者のニーズや状態に合わせて処方されます。

市販薬と処方薬はそれぞれ異なる役割と用途を持っており、適切に使用することが重要です。自己判断や軽視せず、症状が続く場合や症状が深刻な場合は、医療専門家との相談をおすすめします。

自己判断で処方薬を使っても大丈夫ですか?

自己判断で処方薬を使用することは危険です。医薬品は専門的な知識と経験を持つ医師や薬剤師によって処方されるべきです。以下の理由から自己判断での処方薬の使用はおすすめできません。

  1. 症状の正確な診断が困難:症状が似ている病気でも、根本的な原因や治療方法は異なる場合があります。適切な診断のためには医師の専門的な知識と経験が必要です。
  2. 適切な投与量や使用方法の知識が必要:処方薬の使用には正確な投与量や使用方法の指示が必要です。誤った投与量や使用方法は効果を減少させるだけでなく、副作用のリスクを高める可能性があります。
  3. 副作用や相互作用のリスク:処方薬には潜在的な副作用や他の薬物との相互作用のリスクが存在します。医師や薬剤師は患者の個別の状況や既存の薬物治療に基づいて、適切な薬物選択を行います。

したがって、自己判断で処方薬を使用することは推奨されません。症状がある場合は、医療専門家に相談し、適切な診断と処方を受けることをお勧めします。自己責任で医薬品を使用する際には、リスクを理解し、法令を遵守する必要があります。

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医薬品の個人輸入に関する情報は絶えず変化していますので、最新の情報を確認するために厚生労働省の公式サイトを参照することが重要です。厚生労働省が提供する「個人輸入に関するQ&A」ページには、個人輸入が可能な医薬品や数量制限、留意点などの詳細な情報が掲載されていますので、参考にしてください。

個人輸入を行う際には、法律を遵守し、自身の使用分に限定することが重要です。安全性や品質にも十分な注意を払い、医師や薬剤師に相談しながら適切に利用することを心がけましょう。医療専門家の助言を受けることで、より安全かつ効果的な医薬品の利用が可能となります。

常に最新の情報にアクセスし、正確な知識を持つことが、個人輸入において重要な要素です。安全で信頼性の高い医薬品の利用を目指し、適切な手続きと情報収集に努めましょう。

[参照] 厚生労働省 – 医薬品等の個人輸入について

医薬品等の個人輸入について
医薬品等の個人輸入についてについて紹介しています。

メデマートと病院と薬局の違い

メデマート(旧海外薬局)は医薬品の個人輸入代行ストアです。日本で医薬品を入手する方法はいくつかあります。大きく別けると下記の3つになります。

  1. 病院での処方箋による入手
  2. 薬局での市販医薬品の購入
  3. 個人輸入による海外の医薬品購入

どの方法で医薬品を入手するかは、症状の重さや疾患の種類によって異なります。病気や症状については、医師や薬剤師と相談し、適切な入手方法を選ぶようにしましょう。手に入れたいお薬によっては何処でお薬を買った方が良いのか変わりますので、詳しく解説していきます。

病院で診察を受けて調剤薬局で処方される医薬品

病院で診察を受けて調剤薬局で処方される医薬品

医師の診断に基づいて適切なお薬を処方してもらうためには、診察を受ける必要があります。処方薬は医療用医薬品と呼ばれ、医師が患者の症状や体質に合わせて最適な薬を選びます。処方箋をもとに、調剤薬局で薬剤師が薬を調剤し、患者が受け取ることになります。

医療用医薬品・処方薬は、効果が高い反面、副作用などのリスクも高まります。しかし、医師の診断によって最適な薬が選ばれ、薬剤師によるチェックも行われることで、高い安全性が保たれます。薬剤師は患者に服薬指導を行い、正しい使用方法や注意点などを詳しく説明してくれるため、安心して薬を使用することができます。

ほとんどの調剤薬局はメーカー正規品の医薬品を取り扱っており、本物のお薬を購入することができます。しかし、健康保険適用外の治療を受ける場合は高額になることがあります。また、症状が出ていない場合は処方箋をもらうことはできず、常備薬をもらうこともできません。

病院に行くためには時間を作らなければならないため、忙しい状況でも診察を受ける必要があります。また、移動が困難な方や高齢者、長期間の治療が必要な方にとって、病院への通院はデメリットとなる場合もあります。

なお、処方薬は個人に合わせて調合されるため、日本国内でのインターネット通販などでの販売は認められていません(海外からの個人輸入を除く)。また、日本国内で処方箋が必要な医薬品を個人間で売買したり譲渡したりすることは違法行為となりますので、ご注意ください。

薬局で市販されている医薬品

薬局で市販されている医薬品

市販されている医薬品は、一般用医薬品と呼ばれています。注意点や購入方法によって、3つのカテゴリに分けられます。

  • 第一類医薬品は、薬剤師が常駐する薬局や販売店でのみ扱われます。副作用によって日常生活に影響を及ぼす可能性がある医薬品や、新しい医薬品が該当します。ロキソニンやミノキシジルといった鎮痛剤や育毛剤、ニコレットといった禁煙補助剤、ガスター10といった胃薬が該当します。
  • 第二類医薬品は、薬剤師または登録販売者が取り扱うことができます。副作用によって日常生活に影響を及ぼす可能性がある医薬品です。アレグラやアレジオン10といったアレルギー薬、フェイタスといった湿布薬、イブプロフェンを有効成分とした風邪薬などが該当します。
  • 第三類医薬品は、薬剤師または登録販売者が取り扱うことができます。第一類や第二類に分類されない医薬品で、購入者からの質問がなければ商品説明の制限もありません。薬剤師の確認があれば、インターネット通販のAmazonなどでも購入できます。軽い症状の治療や常備薬として利用することも可能です。ただし、効果は処方薬に比べて弱くなるため、症状によっては効果が不十分な場合もあります。

以上が市販されている医薬品の特徴です。一般用医薬品を手軽に購入できる一方で、処方薬と比べて効果が弱い場合もあることを忘れずに、症状に合った適切な医薬品を選ぶようにしましょう。

個人輸入で購入する海外の医薬品(メデマート)

個人輸入で購入する海外の医薬品(メデマート)

個人で海外から処方薬を輸入することは認められていますが、その際には処方せんは必要ありません。ただし、病院での処方が行われる場合は、医師や薬剤師による確認が行われます。個人輸入を利用する場合は、このような確認が入らなくなるため、全て自己責任で判断しなければなりません。

安全性を考慮すると、処方薬に対して最低限の知識を持つことが重要です。知識がないまま利用すると、非常に危険です。しかし、適切な知識を持って利用すれば、インターネットを通じて病院や薬局に行かずに処方薬を購入したり、価格の安いジェネリックを購入することでお薬代を節約することも可能です。

個人輸入代行業者の中には悪質な業者も存在し、製薬会社が行った調査では、個人輸入代行業者から購入した海外医薬品の約40%が正規品以外の偽物や粗悪品でした。もちろん、残りの約60%は信頼できる正規品を取り扱っている業者ですが、信頼性のある業者を利用する必要があります。慎重に選ぶことが重要です。

メデマートと病院と薬局のメリット・デメリットとは?

以下は、購入方法別にメリットとデメリットをまとめたものです。これにより、状況に応じて医薬品を適切に購入することができ、安全性を保ちつつ費用を抑えたり便利に利用することができます。

病院(処方せん薬)

病院(処方せん薬)

メリット

  1. 効果の期待できる医薬品を購入できます。
  2. 医師や薬剤師から適切な用法用量を指導してもらえます。
  3. 医薬品の品質は主にメーカー正規品である可能性が高いです。

デメリット

  1. 保険の適用範囲外などで費用が高額になる場合があります。
  2. 病院に行き、必ず医師の診察を受けなければなりません。
  3. 症状が現れないと薬を処方してもらえません。

病院で診察を受けて、調剤薬局で処方される医薬品についてまとめると、高品質かつ安全性の面で考えると、費用が高くても安心して利用できる病院を受診することが良い選択です。 通常、病院を受診した当日に薬を手に入れることができます。原因がわからない症状の場合は、病院への受診が良いでしょう。

一方、時間に制約のある人や病院へなかなか行けない状況の方にとっては不便です。常備薬として薬を手に入れることができないため、基本的には症状が出てから病院に行く必要があります。

薬局(市販薬)

薬局(市販薬)

メリット

  1. コンビニや通販などで手軽に購入できます。
  2. 常備薬として事前に購入できます。
  3. 病院に行き診察を受ける必要がありません。

デメリット

  1. 効果の期待できる処方薬は購入できません。
  2. 効果が弱く効かないことがあります。
  3. 第一類医薬品は薬剤師の説明が必要です。

薬局で市販されている医薬品についてまとめると、軽い症状の場合は病院に行く必要がなく、市販薬で対処することができます。胃薬や痛み止めなど、軽度の症状であれば、薬局で入手可能な薬で十分な効果があります。 また、常備薬を用意しておくことで、病院に行かずにすぐに治療することができます。

一方で、処方薬と比較すると市販薬の効果は劣る場合もあり、効果が得られない場合には病院への受診が必要になることもあります。

海外医薬品 個人輸入・通販(メデマート)

海外医薬品 個人輸入・通販(メデマート)

メリット

  1. 病院に行かずに処方薬を購入できます。
  2. 診察や検査が不要なため、費用を抑えることができます。
  3. 処方薬を常備薬として事前に準備できます。

デメリット

  1. 医薬品に関する正しい知識が必要です。
  2. 海外発送のため、受け取るまでに時間がかかる場合があります。
  3. 偽物や劣悪な品質の医薬品を扱っている業者が多いです。

個人輸入で購入する海外の医薬品についてまとめると、適切な知識を持って利用すれば多くのメリットを得ることができます。継続的に使用する処方薬や保険適応外の高額な処方薬を、費用を抑えて入手することができます。また、他の人に知られずに処方薬を購入できますし、処方箋が不要なため、インターネット通販のように手軽に処方薬を購入することができます。さらに、常備薬として購入することで、アフターピルなどの医薬品を効果的に使用することも可能です。

一方で、偽物の医薬品を避けるためには、信頼できる業者からメーカー正規品の医薬品を購入することが絶対条件です。また、自己責任で処方薬を購入するため、薬の知識も必要となります。

メデマートの利用方法について

メデマートの利用方法について

注文手順について

メデマート(旧海外薬局)でのご注文の流れについて解説していきます。

メデマートでは2023年2月ホームページが全面的にリニューアルされました。これによってデザインやメニュー構成が大幅に変更になりました。注文手順の項目等などこれまでとは若干変更がありますので、ご注文の際にはご注意ください。

STEP1 -商品を探す-

メデマートの利用方法について

まずは、ご希望の商品を見つけてみましょう。効果口コミなど、さまざまな情報を調べてみることで商品選びをより具体的に進めることができます。

STEP2 -買い物カゴに追加-

STEP2 -買い物カゴに追加-

ご希望の商品がお決まりになったら、内容量や個数を選択し、「カートに追加」ボタンをクリックいたします。

STEP3 -買い物カゴの確認-

STEP3 -買い物カゴの確認-

商品をお買い求めいただき、カートに入れられましたら、「配送先入力へ進む」ボタン(住所入力画面)をクリックしてください。

STEP4 -配送先情報の入力-

STEP4 -配送先情報の入力-

配送方法やお支払い方法の入力を進めてまいりましょう。 「必須マーク」の箇所は必ずご入力いただく必要がありますので、該当する情報をご記入ください。その後、ページ下部に進んで「確認ページ」ボタンを押してください。

STEP5 -注文確定-

STEP5 -注文確定-

ご入力いただいた情報にお間違いがないかを確認されましたら、「注文を確定しお支払い画面へ」ボタンを押してください。 ※ご注文が確定されますと、キャンセルはできませんので、お間違いのないよう、必ずご注文内容を再度ご確認ください。

STEP6 -お支払い-

STEP6 -お支払い-

(1)「銀行振込」を選択されたお客様は、「注文を確定しお支払い画面へ」を押した後に表示される指定口座にお振込みください。商品代金のお支払いが確認でき次第、迅速に発送手続きを行います。

(2)「コンビニ決済」をご選択の場合は、注文完了後に表示されるポップアップに従って決済番号を発行してください。振込先やコンビニ決済の案内はメールでお送りいたしますので、お支払いの際にはそのメールを確認していただき、お手続きください。(メールが届かない場合は、お手数ですがお電話でお問い合わせいただけますようお願いいたします)

STEP7 -商品発送-

STEP7 -商品発送-

ご入金が確認された後、商品は郵便局の「書留郵便」で発送されます。 現地からの発送が完了しましたら、配送番号「お荷物追跡番号」をメールでお知らせいたします。 郵便局のウェブサイトの配送番号追跡サービスを利用して、ご注文いただいたお荷物の現在の状況をオンラインで確認することができます。 ※ 配送番号の追跡サービスにより、ご注文いただいたお荷物の現在の状況をネットで確認できます。 ※ 海外発送のため、配送番号「お荷物追跡番号」の発行・反映までに数時間~2日程度、お時間がかかる場合がございます。 ※ 上記は通常時の情報であり、天候や交通状況、その他の災害などにより前後することがございます。

STEP8 -商品到着-

日本国内に到着し、税関を通過したら、あとは郵便局の配達員からのお荷物のお届けをお待ちください。 お時間が合わない場合や不在の場合は、不在票に記載された手順に従って郵便局に連絡し、再配達を手配しましょう。 また、郵便局留めでご注文いただいた場合は、郵便局からの連絡はございません。お荷物の状況を配送番号の追跡サービスを利用して随時ご確認ください。 なお、国際郵便の保管期限は以下の通りですので、期限内に受け取りに行くようにお願いいたします。 ※ 不在の場合の保管期限は16日間となります。 ※ 郵便局留めの場合の保管期限は30日間となります。

以下は商品の梱包例になります。

STEP8 -商品到着-

メデマートでのお支払い方法

メデマートでのお支払い方法

メデマート(旧海外薬局)でご利用いただけるお支払方法は、現在、以下の2種類からお選びいただけます。

  1. 銀行振込み: ご注文確定後、指定口座に商品代金をお振込みいただく方法です。入金確認後、商品の発送手続きを行います。
  2. コンビニ決済: 注文完了後に表示される指示に従い、コンビニでの決済手続きを行っていただく方法です。決済番号を発行し、お支払いの際に必要となります。詳細は注文完了後のポップアップ画面や案内メールでご確認いただけます。

(以前はプリペイド式の電子マネー「BITCASH決済」が使用出来ましたが現在は廃止。これにより現在は銀行振込みコンビニ決済の2種類でのお支払い方法になっています)

メデマートでは、これらのお支払方法を利用してスムーズにご注文いただけます。どちらの方法も安心・安全にお買い物をお楽しみいただけますので、ご都合やご利便性に合わせてお選びください。

銀行振込について

銀行振込について

銀行振込みを選択した場合、振込先銀行は楽天銀行となります。お支払いの際には、指定口座へ楽天銀行を利用してお振込みください。具体的な振込先口座情報は、注文確定後の画面やご注文確認メールに記載されます。ご注文内容を確認いただいた後、指定の口座へ正確な金額をお振込みいただくようお願いいたします。お振込み後、入金確認が取れ次第、商品の発送手続きを行いますので、ご安心ください。

振り込み手数料お客様のご負担でお願いしております。具体的な振り込み手数料の金額については、お客様が利用する金融機関や振込みの時間帯によって異なります。詳細な手数料については、ご利用の金融機関に直接ご確認いただくか、インターネットバンキング等のサービスを利用して手数料をご確認ください。振り込み手数料に関する詳細な情報は、お客様の利便性とご負担を考慮し、各金融機関が提供しておりますので、ご了承ください。(楽天銀行同士なら手数料は無料になります)

また振り込み口座はご入金確認を迅速に行うため、ご注文ごとに個別で口座が発行されます。
「正確」なご入金確認管理の為に振り分けておりますので、お振込の際の口座番号入力ミスが無いよう、ご確認をお願い致します。

コンビニ決済について

コンビニ決済を選択した場合、コンビニ決済手数料一律300円となっております。 なお、決済金額が5万円を超える場合には、収入印紙代として追加で200円いただいておりますので、ご了承ください。

お選びいただくコンビニによって決済方法が異なります。各コンビニのご案内に従って、正確な支払い方法をご利用ください。コンビニ決済セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートの中からご選択頂けます。尚、コンビニ決済の決済番号は発行から10日間が有効期限となっています。
万が一、決済の有効期限が過ぎてしまった場合は、改めて決済番号を発行して頂く必要がございますのでご注意下さい。

メデマート(旧海外薬局)の送料と配送方法

銀行振込について

メデマート(旧海外薬局)の送料について

メデマート(旧海外薬局)の送料については、日本全国一律で送料として1,000円をいただいております。 ただし、1回のご注文金額が10,000円以上の場合には、メデマート(旧海外薬局)で送料を負担させていただいておりますので、お客様には追加の送料はかかりません。 お買い物をお楽しみいただく際に、送料の負担について心配する必要はございませんので、ご安心ください。

荷物の追跡について

荷物の追跡について

メデマート(旧海外薬局)では発送手続きが完了した後、メールにて「荷物追跡番号」をお送りさせていただきます。 この追跡番号を利用して、ご注文いただいたお荷物の現在の場所をネット上で確認することができる配送番号の追跡サービスをご利用いただけます。 ページ上部の「検索窓」の左側にある追跡番号検索を選択し、枠内に追跡番号を入力してから「検索」ボタンを押してください。 そうすることで、お荷物の配送状況をご確認いただけます。便利なサービスですので、ぜひご活用ください。

納期について

メデマート(旧海外薬局)での納期は、商品の発送後は通常であれば5日から14日程度を目安にお考えください。 ただし、天候や交通状況、その他の災害などの影響で前後する場合もございますので、ご了承ください。

なお、土・日・祝日や税関の混雑具合、ご注文された商品によっても配送日数は異なります。

ご注文いただいた商品の発送後には、国際郵便の「お荷物の追跡番号(配送番号)」をメールにてお知らせしております。 これにより、お荷物の現在地が確認できます。

当店では、ご入金確認後、可能な限り早急に発送手続きを行っておりますので、できるだけ早いお届けを心がけております。ご安心ください。

梱包について

荷物の追跡について

メデマート(旧海外薬局)では、ご注文いただいた商品は、国際郵便(海外小包)を利用してお客様の元へ発送されます。 国際郵便(海外小包)は、お荷物自体の追跡はもちろんのこと、安全にお届けするためのサービスです。

商品を発送する際には、商品名の記載はいたしません。 当店では、お客様のプライバシー保護を最優先に考えております。 多くのお客様から、商品詳細を知られずに購入したいという声をいただいておりますので、通関に必要な書類や宛先の記載のみとなっております。商品は慎重に梱包され、お客様の元へお届けされます。

郵便局留めでの配送方法

荷物の追跡について

お手元への商品配送にお困りの方には受け取り先を郵便局に設定いただくことが可能です。メデマート(旧海外薬局)では、ご自宅への配送が難しい場合でも、郵便局でお荷物をお受け取りいただくことができます。

Q.郵便局留めの場合、荷物の到着連絡はきますか?

A.郵便局留めでご注文いただいた方々につきましては、郵便局からの連絡はございませんのでご了承ください。お荷物の到着が確認されましたら、メデマート(旧海外薬局)からメール等でご連絡いたします。 お手続きが完了次第、お荷物の到着反映に関する重要な情報をお知らせいたしますので、安心してご利用いただけます。

Q.郵便局留めで荷物を受け取る場合、何か必要ですか?

A.郵便局留めでのお荷物の受け取りに際しては、身分証明書の提示と本人確認が必要となりますので、ご了承ください。

Q.郵便局留めを選択した場合、自宅に連絡が来ますか?

A.郵便局留めを選択された場合、お荷物に関する郵便局からの連絡は行われません。 そのため、ご自身で追跡番号を利用し、お荷物の到着を確認してから受け取りに行く必要があります。 なお、郵便局留めをご利用いただいた方々には、お荷物が到着次第、メール等でご連絡を差し上げておりますので、ご安心ください。

メデマートで注文して荷物が届かない?

メデマートで注文して荷物が届かない?

メデマート(旧海外薬局)を初めてご利用いただくお客様にとって、「メデマートの荷物が届かない場合はあるのか?」「荷物がちゃんと届くのか?」といった疑問や心配が生じることはよくあります。

メデマートでは、お客様のご注文した商品が確実にお手元に届くことを最優先に考えております。配送には信頼性の高いパートナーを選定し、追跡番号の提供や細心の注意を払いながら、お荷物をお届けしております。

メデマートでは、お客様の大切なお荷物が配送トラブルによって紛失してしまった場合や、誤った商品が届いた場合、錠剤が割れていた場合、個数が異なっていた場合、または使用期限が半年未満の商品が届いた場合など、こうしたケースについても、メデマートでは迅速かつ適切な対応を行っております。

ただし、特に海外からの空輸便の場合は、極稀ではありますが配送トラブルの可能性が存在することをご了承ください。そのような場合には、お時間をいただくことがありますが、お客様のご注文の商品が必ずお届け先まで届くよう、再送を行っております。

メデマートでは、実際に商品が届かなかったという事例もありますが、ほとんどが住所の間違いに起因していることが多いのが実情です。基本的に郵便局の配達員さんの判断で、宛て所不明になると荷物が戻されてしまいます。

以下に住所間違いのいくつかの例と対応策を記載いたします。

存在しない住所を記載してしまった場合: 誤字や脱字、入力間違い、またはお電話注文の際は伝え間違いがないように、注意を払ってください。入力情報の確認をお願いいたします。

丁目以降の記載がない場合: しっかりと最後まで住所が記載されていることをご確認ください。ログインし、登録情報からご自身の住所を確認・変更することができますので、ご利用ください。

集合住宅にお部屋番号の記載がない場合: お部屋番号の抜け漏れはよくあることですので、ご注意ください。登録情報を確認し、正確なお部屋番号が記載されているかご確認ください。

集合住宅名に不備がある場合(号棟やお部屋番号の間違い): 同じ集合住宅名が複数存在する場合、●号棟などの詳細を忘れずに記載してください。登録情報を確認し、正しい集合住宅名とお部屋番号が記載されているかご確認ください。

お客様の正確な住所情報は、スムーズな商品のお届けにとって非常に重要です。ご協力いただき、正確な情報の提供をお願いいたします。

メデマート

以上、メデマートのご利用方法について解説しました。個人輸入代行ストアといっても、通常のネットショッピングとほとんど変わりませんので、特に難しいことはありません。安心してご利用いただけます。

メデマート(旧海外薬局)では、幅広い品揃えの医薬品を取り扱っており、品質管理には細心の注意を払っております。ご利用方法は通常のネットショッピングと同様です。商品を選び、カートに入れ、お支払い手続きを行うだけで、簡単にご注文いただけます。また、お客様の安全な取引環境を確保するために、当社では厳重なセキュリティ対策を実施しています。お客様のプライバシー情報は厳密に保護され、第三者との共有や不正利用のリスクは最小限に抑えられています。

品質管理においても、品物の確実な出荷や適切な保管、配送手続きなどに細心の注意を払っております。お客様に安全で信頼性の高い商品をお届けすることを最優先に考えています。メデマート(旧海外薬局)をご利用いただく際には、安全性とプライバシー保護を重視した取引環境であることをご確認いただけます。どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。

次回の記事ではメデマートのお得な利用法等についてご紹介する予定ですので、楽しみにしていてください。

[参考サイト]

医薬品等を海外から購入しようとされる方へ
医薬品等を海外から購入しようとされる方へについて紹介しています。

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まとめ

  1. 品質と安全性の確保: メデマート(旧海外薬局)は医薬品の正規品であることを証明するため、成分鑑定書を掲載しています。お客様の安心を第一に考え、信頼できるサプライヤーから厳選された医薬品を提供しています。
  2. 迅速かつ丁寧な対応: メデマート(旧海外薬局)では、万が一の場合に備えて、電話での問い合わせ対応を行っています。お客様の疑問や問題に対して迅速かつ丁寧に対応し、安心してご利用いただける環境を整えています。
  3. 豊富な商品ラインナップ: メデマート(旧海外薬局)では医薬品の種類やセット商品を豊富に取り揃えています。初めて個人輸入代行サイトを利用する方にも商品の選択がしやすく、お客様のニーズに合った商品を提供しています。

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