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管理人geneがおすすめする海外医薬品個人代行業者の一つとして、今回は「ベストケンコー」(BESTKENKO.com)をご紹介します。初めてご利用される方にも分かりやすく解説しますので、ぜひお読みください。ベストケンコー(BESTKENKO.com)は今話題の個人輸入代行ストアで、2000種類以上の医薬品・サプリメントを取り扱っています。
ベストケンコー (BESTKENKO.com)とは？
ベストケンコー(BESTKENKO.com)は、2,000種類以上の海外医薬品・サプリメントを扱う、世界最大クラスの個人輸入代行サービスです。現在は、80万人以上の会員に利用されており、2008年の創業以来、多くのお客様から信頼されています。
ベストケンコー(BESTKENKO.com)は、面倒な個人輸入の手続きを一括して請け負い、お客様に楽天やAmazonと同じような通販体験を提供しています。商品は、インド、シンガポール、日本、英国、米国、オーストラリア、ニュージーランドで認可を受けた卸売業者から調達し、シンガポールポスト、台湾ポストを使用して日本へ出荷されています。
海外医薬品の個人輸入について
医薬品の個人輸入とは、個人が自己責任で海外から医薬品を購入することを指します。しかし、薬事法によって個人輸入できる医薬品の種類や量に制限があります。
それでも、海外で販売されている医薬品を自分で手軽に購入できるメリットがあります。ただし、偽造品や不正な医薬品に注意が必要です。
日本国内で医薬品を使用する場合、薬剤師や医師から処方箋を受け取り、調剤された薬剤を購入することが一般的ですが、海外から医薬品を個人輸入する場合には、使用できる量に制限があります。
通常の医薬品については、2ヶ月以内の使用分が個人輸入可能とされています。一方、医師の指示や処方箋が必要な要指示薬については、1ヵ月以内の使用分が個人輸入可能とされています。
これらの量以上の医薬品を個人輸入する場合には、輸入許可が必要となります。個人輸入にはルールがあるため、注意して利用するようにしましょう。
個人輸入した医薬品は本人が使用する分のみに限定されます。
他人への譲渡や代行購入は、薬事法に違反することになります。必ず自身の使用分に限定し、法令を遵守してください。
個人輸入できる医薬品や、その数量制限には常に変更があるため、厚生労働省の公式サイトで最新の情報を確認することが大切です。厚生労働省の「個人輸入に関するQ&A」ページには、個人輸入できる医薬品や数量制限、注意点などの詳しい情報が掲載されていますので、利用してみてください。
[参照] 厚生労働省 – 医薬品等の個人輸入について
ベストケンコー (BESTKENKO.com)の理念とは
ベストケンコー(BESTKENKO.com)は「世界中のお薬をインターネットを通じて提供し、多くの人々が幸せになることを目指しています。」勃起不全（ED）、脱毛症、肥満、避妊、美容など、人々が抱えるコンプレックスに対して医薬品を提供し、その解決に貢献することが、私たちの価値観です。ベストケンコーは、より優れた医薬品を世界中から調達し、安価で迅速かつ確実にお届けすることに力を注いでいます。
ベストケンコー (BESTKENKO.com)が選ばれる理由
ベストケンコーが選ばれるには理由があります。多くのメリットが満載です。
- とにかく安く、そして送料無料！→まとめ買いが最もお得で、国内のどこでも配送料無料！
- お客様に安心してお買い物いただけるよう、ベストケンコーでは豊富な品揃えと正規品保証に力を入れています。2,000種類以上の品揃えとともに、安心・安全な正規品100%保証をお約束いたします。
- 商品名や店舗名を外箱に一切記載しないため、プライバシーが守られます。また、郵便局留めに対応しているため、匿名性にも配慮しています。
ベストケンコー (BESTKENKO.com)のサービス
ベストケンコー(BESTKENKO.com)のサービスレベル早見表をご紹介します。
| 決済方法 | クレジットカード /Line Payカード/ 銀行振込 |
|---|---|
| 送料 | 日本全国送料無料 (沖縄・離島も含む) ※配送先は日本国内の住所のみに限らせていただきます。 |
| 配送方法 | 国際ｅパケットライト（日本郵便） |
| 荷物の追跡 | 日本郵便HPで可能 |
| 配達時間指定 | 不可 |
| 受け取り方法 | ポスト投函（入らないサイズは手渡し） / 郵便局留め |
| 宅配される荷物の外箱 | 店舗名・注文商品の記載なし (税関申告のステッカーと宛先のみ) |
| 注文からお届けまでの日数 | 決済完了後10〜14営業日で到着（非常事態時にはこの限りではありません） |
| 返品・交換 | 中身の相違・不良品は無償で新品と交換可能 |
| キャンセル | 決済前・出荷前であれば可能（非常事態時にはこの限りではありません） |
| 注目!!100%お届け保証サービスあり | 万が一通関できずに荷物が破棄された場合、無償でベストケンコーが新品商品を送ります。 |
| ポイント還元率 | 1〜10％ (1ポイント1円として利用可/ 決済額に応じて付与率が変動) |
| 出荷元地域 | シンガポール / 台湾 |
| カスタマーサポート | support@bestkenko.com |
| その他の連絡方法 | LINE@ ID：bestkenko |
ベストケンコーの利用方法について
お支払い方法
ベストケンコー(BESTKENKO.com)では、クレジットカード決済や銀行振込決済に加えて、LINE Pay バーチャルJCBカードでの決済もご利用いただけます。
クレジットカード決済
クレジットカードは JCB 及び MasterCard が利用できます。手数料は掛かりません。
クレジットカードの明細には、「KASIA 0836,02 5507]」または「KBEAUTYHUB｜0456702320」と記載されます。
ご利用いただいたカード決済が承認されると、ベストケンコーから決済確認メールが届きます。もし、ご購入日から2~3日が経過しても、ベストケンコーからのメールが届かない場合は、何らかの事情によりカード決済が承認されていない可能性があります。再度決済を行う前に必ずベストケンコーまでお問い合わせください。
[セキュリティについて]
ベストケンコー(BESTKENKO.com)のウェブサイトで提供いただく個人情報は、第三者からの不正アクセスから守るため、業界標準の暗号方式であるSSL（Secure Sockets Layer）を使用して暗号化しています。必要に応じて保持する個人情報についても、SSL暗号化通信による保護を徹底し、安全性を確保しています。また、当社は個人情報を厳格に管理し、ファイアウォールやウイルス対策を含むセキュリティ対策を講じて、個人情報のアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウイルス感染などを防止しています。
銀行振込
ご注文いただいた商品のお支払い方法についてご案内いたします。ご注文完了後、お支払い口座についてご案内したメールをお送りしています。
注文完了後7営業日以内を目安に、ご注文確認メールに記載の口座まで商品代金をお振込ください。お客様からのお支払いを確認次第、商品の手配・発送を行います。なお、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
ベストケンコー(BESTKENKO.com)ではお客様からのお支払いを確認後、ご入金確認メールをお送りいたします。もし、お振込み後2～3日経過してもご入金確認メールが届かない場合には、何らかの事情によりお振込みが確認できていない可能性がございます。その場合はお手数ですが、ベストケンコーまでお問い合わせください。
[ご注意事項]
お振込み先は、ご注文完了画面及び、ご注文確認メールにてお知らせしております。ご注文確認メールは、ご注文が完了したことをお知らせする自動配信メールです。
入金確認までには最大1営業日いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、ご注文いただいてから3週間以上経ってもお振込みの確認ができない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
LINE Payカード
新しく導入されたプリペイド式のLINE Payカード決済を利用することで、より便利にお買い物を楽しめます。
購入後すぐに発送手続きを行える即時決済が可能で、振込手数料が0円なので銀行振込よりもお得です。また、事前にチャージするプリペイド方式なので安心してお買い物を楽しめます。さらに、クレジットカードを持っていなくてもLINEがあれば利用可能で、カード決済なのでストアポイントが通常の2倍たまります！
配送について
ベストケンコー(BESTKENKO.com)での配送について解説します。送料無料はもちろんのこと、郵便局留め、荷物追跡機能など便利なサービスが満載です！
全国どこでも送料無料
ベストケンコーでは日本国内の住所に限り、送料を完全無料で承っております。北海道・沖縄・その他離島も含め、例外はございません。
商品価格以外に、いかなる手数料も発生いたしません。ベストケンコーは海外に拠点を置いているため、日本の消費税も一切かかりません。万が一、通関に失敗した場合でも、新商品を無償で再配送させていただきます。トラブルについてもご安心ください。
配送方法
ベストケンコーは、インド、シンガポール、日本、英国、米国、オーストラリア、ニュージーランドで認可を受けた卸売業者から商品を調達しており、シンガポールポストまたは台湾ポストを使用して、国際eパケットライトで日本に出荷しています。
お荷物はポスト投函で配達されますが、ポストに入らない場合は対面でのお渡しとなります。お留守の場合は不在通知票が投函されますので、郵便局にご連絡の上、お客様ご自身で再配達の手配を行ってください。
保管期間は2週間で、お届けまでにはお支払い完了後、10〜14営業日かかります。なお、配送に関する最新情報は随時更新していますので、ご確認ください。なお、目安であり期日を約束するものではなく、非常事態時の不可抗力による配送遅延については免責とさせていただきます。
配送に関する最新の情報は随時こちらで更新していますので、ご確認をお願いします。
荷物の追跡について
商品の発送が完了しましたら、ベストケンコーのマイアカウントにログインして、「ご注文履歴」を開いてください。「配送状況を確認する」をクリックすると、日本郵便のサイトに移動し、そちらから配送状況を確認することができます。
お荷物の追跡は、日本に入国してから可能となるため、表示までには3～6日かかることがあります。もしまだ検索結果に反映されていない場合には、日本にお荷物が到着していない可能性がございます。数日間、お待ちいただいてから再度お試しください。
なお、台湾を経由する場合、追跡ページの取扱局には「TAIPEI INT」と表示されますので、ご注意ください。
梱包はプライバシーを第一に
ベストケンコー(BESTKENKO.com)では、お客様のプライバシーを第一に考慮し、商品の梱包には商品名の記載を一切しておりません。
外箱には英語で健康食品やサプリメントを意味する”health products”や”supplement”などが記載されます。そのため、箱を開封しない限り、商品内容が他人に知られることはありませんので、ご安心ください。
配送業者にも、配達先がどのような商品を購入したかが分からないよう、指示を出しております。
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくために、プライバシーに関する配慮を行っております。
通関は100％お届け保証
ベストケンコー(BESTKENKO.com)の「100％お届け保証サービス※」は、お客様がご注文いただいた商品が、通関検査などの理由でお届けできなかった場合、速やかに再送を行う保証サービスです。通関トラブルが発生した場合には、お客様へ通関担当部署より通知が届きますので、その旨を弊社までご連絡いただければ、再送手続きを行います。このサービスは、お客様の安心してお買い物を楽しんでいただくために用意されたものです。
ベストケンコーでは、お客様が注文時に入力された住所に基づき、正確に商品をお届けするよう努めています。しかしながら、万が一配送先の住所に誤りがあった場合や配達時にお客様が不在で受け取れなかった場合などには、再配達に時間がかかってしまう場合がございます。
そのような場合でも、お客様が配送先の住所を正確に入力されていた場合や配達業者が誤った取扱いをした場合など、当社による配送のミスが原因であった場合には、100％お届け保証サービスに基づき、再配達を無償で行います。ただし、お客様ご自身による住所記載ミスや、配達失敗から一定期間以上過ぎてしまった場合には、再配達には対応できかねる場合がございますので、予めご了承ください。
医薬品の個人輸入には、以下のルールがあります。これらは、厚生労働省によって定められています。
- 注文者本人の個人利用の範囲に限る：医薬品の個人輸入は、注文者本人が自身の健康のために使用することを目的として行うものでなければなりません。つまり、譲渡や販売などの目的での輸入は禁止されています。
- 1度の注文で2ヶ月分以内（処方薬は1ヵ月分以内）の使用量に限る：医薬品の個人輸入では、1回の注文で一定期間の分量を超えた薬剤を購入することはできません。処方薬の場合は1ヵ月分以内に限られます。
これらのルールは、個人輸入に関する法律に基づいています。医薬品の個人輸入を行う場合には、これらのルールを遵守する必要があります。
※ベストケンコー(BESTKENKO.com)では、一部の商品については輸入規制が厳しいため、一回あたりのご注文個数を制限させていただいております。そのため、100％お届け保証サービスの適用範囲もその制限に基づいて決定されます。詳細は各商品ページに記載されている注意事項やご案内をご確認いただくことをおすすめします。商品ごとに異なる制限があるため、ご注文の際には十分にご注意いただき、適切な量をご注文ください。
郵便局留めの配送方法も可能です
自宅へのお届けが難しい場合には、ご希望に応じて郵便局での受け取りが可能です。弊社の商品は、国際ｅパケットライトでお届けいたします。さらに、国際ｅパケットライトの商品につきましては、郵便局留めにてお届けすることも可能です。郵便局留めは、お荷物の受け取りに困る方におすすめの配送方法となっております。
- 留守にしがちで商品をいつ受け取れるかわからない
海外からの国際ｅパケットライトでの配送は、通常10〜14営業日(休日を除く)でお届けされます。ただし、日時指定や時間指定は対応できません。そんな方には、郵便局留めをお勧めします。郵便局留めなら、いつでもお荷物の受け取りが可能です。
- 商品の購入を家族に知られたくない
商品の受け取りについて、家族に勝手に開封されることを心配されるお客様もいらっしゃるかもしれません。しかし、郵便局留めを利用することで、お受け取りいただく方はお客様ご本人に限られますので、ご家族や同居人に商品を知られる心配はありません。
- 局留めでのご注文方法
局留めの配送をご希望の場合には、ご注文商品を確定後(お支払い手続き前)に、「郵便局留め」を選択し、郵便局の郵便番号を入力して希望の郵便局を選択してください。郵便局名と住所が自動で反映されます。さらに受取人の詳細（名前と住所）の記入をお願いします。
[ご注意事項]
郵便局留めの場合、商品が指定された郵便局に到着しても、弊社からのお知らせはありません。商品の受け取りには、お客様ご自身がベストケンコーからご提供するお荷物番号をもとに、郵便局窓口でお受け取りいただく必要があります。
また、お荷物の保管期限は到着日から2週間となりますので、必ず期限内にお受け取りください。
お受け取りの際には、身分証明書の提示が必要となります。免許証や保険証など、正式な身分証明書をご用意ください。
返品とキャンセルについて
ベストケンコーでの返品とキャンセルについて解説します。
キャンセルについて
ご購入手続き完了後のキャンセルについては、基本的にお受けできません。予めご了承ください。 また、出荷準備が進んでいる場合には、キャンセルをお受けすることができません。詳細については、利用規約をご確認ください。
返品・交換について
・ベストケンコー(BESTKENKO.com)では商品の品質管理に十分な注意を払っておりますが、もしもお届けされた商品が注文したものと違った場合や、不良品だった場合には、交換・返品を承ります。
・商品が数量不足、破損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の状態がわかるよう複数枚の写真を撮影の上、到着後7日以内にカスタマーサポートにご連絡ください。
・商品の到着後はすぐに開封し、中身をご確認ください。なお、商品到着後7日を過ぎますと返品、交換、追加発送などの対応は致しかねますので、ご注意ください。
[返品・交換の際の注意点]
・商品が不良品であっても、捨てずに保管してください。
・商品が不良品である場合は、速やかにカスタマーサポートにご連絡ください。
・その際は、注文番号と商品画像を必ず添付してください。
・商品が不良品である場合は、至急弊社にご連絡ください。必ず注文番号をお知らせください。
・不良品は捨てずにお手元にお持ちください。商品の不良状態が確認できるよう、弊社まで画像をお送りください。
・お客様都合による返品・交換に関しては、原則としてお受けできませんのでご注意ください。
ベストケンコー(BESTKENKO.com)では、商品の交換または返金をご希望される場合、不良品等の理由に限り、ストアポイントをご利用いただけます。ストアポイントは、次回のご購入時に利用可能なポイントです。ご入金いただいてから、入金確認まで最大1営業日かかる場合がありますので、予めご了承ください。
また、ご注文いただいてから3週間を過ぎてもお振込みが確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきますことをご了承ください。
ベストケンコーが取り扱ってるお薬について
ベストケンコーで販売しているお薬、ジェネリック医薬品の概要と消費期限について解説します。
ジェネリック医薬品
ジェネリック医薬品とは？
ジェネリック医薬品とは、先発ブランド医薬品の特許期間が切れた後に販売される医薬品のことです。ジェネリック薬は、ブランド医薬品と同じ成分で作られ、ブランド製品と同じ効果が期待できます。ブランド品と同じ名前は使えませんが、開発コストを抑えることができるため、ジェネリック医薬品はブランド品よりも安価に購入することができます。日本では、ジェネリック薬の使用率は15%程度ですが、欧米諸国では6割以上がジェネリック医薬品であり、家庭に浸透しています。
ベストケンコー(BESTKENKO.com)で販売されている商品は、すべて100%正規品です。偽物や粗悪品は一切取り扱っておらず、販売している医薬品はすべてFDA（アメリカ食品医薬品局）や厚生労働省などの承認機関から認可を受けた有効成分を含有する薬剤であり、製薬国での審査・品質基準をクリアした製品となっています。
ジェネリック医薬品が安い理由は？
一般的に、新薬（先発医薬品）の開発には数十億円から数百億円かかると言われています。しかし、ジェネリック医薬品は、予め開発された新薬の情報を基にして開発されるため、大きな費用がかかりません。そのため、ジェネリック薬は、ブランド薬（新薬）に比べて3割から5割程度安く販売されています。ジェネリック薬のメリットは、ブランド薬と同じ成分の商品を安く購入できることです。
ベストケンコーでは、カマグラ（バイアグラのジェネリック薬）、フィンカー（プロスカーのジェネリック薬）、アジー（ジスロマックのジェネリック薬）など、様々なジェネリック医薬品を取り扱っています。全ての商品は100%正規品であり、メーカーや有効成分を偽った偽物や粗悪品は一切ありません。FDA（アメリカ食品医薬品局）や厚生労働省などの承認機関から認可を受けた有効成分を含有する薬剤であり、品質基準をクリアした医薬品です。安心してご利用いただけます。
医薬品の消費期限について
ベストケンコーでは、お客様に安心して商品をお届けするため、消費期限が6ヶ月以上残っている商品のみを配送しております。もし、在庫に消費期限6ヶ月未満の商品しかない場合は、ご注文いただいたお客様には事前にご連絡を差し上げ、ご希望に応じてお手配を進めさせていただきます。安心してお買い物をお楽しみください。
まとめ
日本国内では手に入りにくい海外製品を個人輸入代行サービスを通じて手軽に入手することができます。ベストケンコーの個人輸入代行サービスでは、輸入商品の品質管理にも力を入れ、お客様に安心して商品をお届けすることを心がけています。そのサービスの特徴は以下の通りです。
- 多彩な商品ラインナップ ：ベストケンコー(BESTKENKO.com)では、医薬品、サプリメント、化粧品など、幅広い商品ラインナップを取り揃えています。海外でしか手に入らない商品や日本国内での取り扱いがない商品も豊富に取り揃えています。
- 品質管理の徹底 ：ベストケンコー(BESTKENKO.com)では、厳格な品質管理基準に従い、薬剤師や医師が商品のチェックを行っています。また、商品の取り扱いには万全を期すため、温度管理や湿度管理にも注意を払っています。
- 低価格での提供 ：ベストケンコー(BESTKENKO.com)では、個人輸入代行サービスを通じて、多くの商品を低価格で提供しています。また、商品の送料も比較的安価であり、お得に商品を入手することができます。
- 簡単な注文手続き ：ベストケンコー(BESTKENKO.com)の個人輸入代行サービスでは、簡単な注文手続きで商品の購入が可能です。オンラインでの注文や、メールでの注文など、お客様に合った方法を選ぶことができます。また、お客様からの問い合わせにも迅速かつ丁寧に対応しています。
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